Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données ScopeBot peut traiter pour faire fonctionner le site, l’espace de gestion, les commandes Discord, le support, les statistiques, les packs et les outils de sécurité.
1. Données traitées
Selon les fonctionnalités utilisées, ScopeBot peut traiter les données suivantes :
- identifiant Discord, pseudo, avatar et informations de session sécurisée ;
- liste des serveurs administrables par l’utilisateur connecté ;
- identifiants de serveur, salon, catégorie, rôle et permissions nécessaires à l’espace de gestion ;
- configuration du bot : accueil, tickets, historique, alertes, modules, panneaux, automatisations et formules ;
- statistiques agrégées : commandes exécutées, compteurs, tickets, état du bot, messages comptabilisés, erreurs et disponibilité du service ;
- demandes de support envoyées depuis le site, le serveur d’assistance ou l’espace d’administration ;
- données de facturation strictement nécessaires si un paiement ou une facture est activé via Stripe.
2. Finalités
Ces données sont utilisées pour :
- connecter l’utilisateur à son espace avec Discord ;
- afficher les serveurs et options configurables ;
- appliquer les paramètres du bot dans Discord après action ou confirmation admin ;
- assurer le support, la sécurité, l’historique, le diagnostic technique et la prévention des abus ;
- gérer les packs, les droits d’accès et les paiements lorsque nécessaire ;
- améliorer la stabilité du service avec des données agrégées ou anonymisées.
3. Données Discord et minimisation
ScopeBot ne demande pas le mot de passe Discord des utilisateurs et ne demande jamais de jeton de connexion personnel Discord. Le bot limite le traitement des données Discord aux informations nécessaires aux fonctionnalités activées par le serveur. Les messages complets ne doivent pas être stockés inutilement : quand des modules de sécurité ou d’IA analysent du contenu, l’objectif est la modération, la protection ou le diagnostic, pas l’entraînement d’un modèle d’IA.
4. Cookies et session
Le site utilise des cookies techniques de session pour maintenir la connexion Discord et sécuriser l’accès. Ces cookies ne sont pas destinés à afficher de la publicité ciblée.
5. Partage des données
Les données peuvent être échangées avec Discord pour l’authentification et l’exécution des commandes, avec Stripe pour les paiements si les packs payants sont activés, et avec l’hébergeur du service pour le fonctionnement technique. Les données ne sont pas revendues.
6. Conservation
Les données sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire au fonctionnement du service, à la sécurité, au support, au diagnostic ou aux obligations liées à la facturation. Les configurations serveur sont normalement conservées tant que le bot reste installé ou tant qu’un administrateur utilise l’espace de gestion.
7. Suppression, accès et correction
Un utilisateur ou administrateur peut demander l’accès, la correction ou la suppression des données le concernant lorsque la demande est applicable. Les demandes peuvent être envoyées depuis la page de support, le profil, ou le serveur d’assistance disponible. Certaines données peuvent être conservées temporairement si elles sont nécessaires à la sécurité, à la prévention des abus, à la résolution d’un litige ou à une obligation légale.
8. Données des membres de serveurs
Les administrateurs Discord qui installent ScopeBot doivent informer leurs membres de l’usage du bot, notamment pour l’historique, tickets, statistiques, modération automatique, messages de bienvenue, vérification, salons privés et automations.
9. Sécurité
ScopeBot met en place des mesures raisonnables pour limiter l’accès aux données : sessions protégées, séparation des accès administrateur, restrictions selon les permissions Discord et confirmation des actions sensibles.
10. Mineurs
ScopeBot est destiné à être utilisé dans le cadre des règles de Discord et sous la responsabilité des propriétaires de serveurs. Les administrateurs doivent respecter les règles applicables à leur communauté et à leurs membres.
11. Mise à jour
Cette politique peut être modifiée si les fonctionnalités, les packs, les outils de paiement, l’hébergement ou les obligations légales évoluent.
